Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent la vente d'abonnements et services proposés par Apex (édité par Dylan Pleau-Despierre, Entrepreneur Individuel, SIRET 93124295200014) sur le site https://apexfit.fr.
Article 2 — Description des services
Apex propose 3 formules :
- Apex Essentiel : 9,99 €/mois — Analyse physique IA, plan training et nutrition personnalisés, mises à jour mensuelles
- Apex Premium : 14,99 €/mois — Tout Essentiel + Coach IA conversationnel, journal quotidien, rapports IA hebdo, suivi photo, projection futur toi
- Apex Lifetime : 99 € paiement unique — Accès Premium à vie
Promotions de lancement : -50 % sur le premier mois Premium avec le code LANCEMENT50.
Article 3 — Tarifs
Les prix sont indiqués en euros TTC. Apex bénéficie de la franchise en base de TVA (Art. 293 B CGI), TVA non applicable.
Article 4 — Paiement
Le paiement s'effectue via la plateforme sécurisée Stripe. Apex ne stocke aucune donnée bancaire. Les abonnements mensuels sont prélevés automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation.
Article 5 — Droit de rétractation
Conformément à l'Art. L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas s'exercer pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En achetant Apex, le client accepte expressément que le service débute immédiatement et renonce à son droit de rétractation de 14 jours.
Article 6 — Résiliation
L'utilisateur peut résilier son abonnement mensuel à tout moment depuis son espace personnel ou en contactant contact@apexfit.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours payée.
Article 7 — Remboursement
En cas de bug majeur ou de service non rendu, un remboursement peut être demandé sous 7 jours par email à contact@apexfit.fr. Apex étudie chaque demande au cas par cas.
L'offre Lifetime ne donne droit à aucun remboursement après 7 jours d'usage.
Article 8 — Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors du quiz et à utiliser le service de manière conforme. Apex se réserve le droit de suspendre tout compte fournissant des informations frauduleuses.
Article 9 — Avertissement santé
Apex est un outil informatif basé sur l'IA. Les analyses, plans et conseils fournis ne remplacent EN AUCUN CAS un avis médical, nutritionniste ou coach diplômé. L'utilisateur consulte un professionnel de santé avant tout changement majeur d'alimentation ou d'activité physique, particulièrement en cas de pathologie préexistante.
L'utilisateur reconnaît utiliser Apex à ses propres risques. La responsabilité de l'éditeur ne pourra être engagée pour tout préjudice direct ou indirect lié à l'usage du service.
Article 10 — Données personnelles
Voir notre Politique de Confidentialité : https://apexfit.fr/confidentialite.
Article 11 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.